Condizioni e liberatoria

Prenotazioni

• La prenotazione è confermata quando ricevi il codice, dopo il pagamento online o la conferma se saldi in cassa.
• L'impianto ospita una persona alla volta: gli orari sono indicativi e possono slittare. La pagina della tua prenotazione mostra sempre l'orario aggiornato.
• Ti chiediamo di arrivare circa dieci minuti prima.

Cancellazioni

• Disdetta gratuita fino a 24 ore prima: ti riaccreditiamo l'importo come credito da usare nella stagione.
• Sotto le 24 ore valutiamo caso per caso — se ci avvisi, di solito troviamo una soluzione.
• Per i camp estivi: caparra restituita con almeno sette giorni di preavviso.

Meteo

Con la pioggia si va lo stesso. Chiudiamo solo in caso di temporale. Se l'attività viene sospesa, la run non si perde.

• Se hai un pacchetto o lo stagionale, la run torna da sola nel tuo conto: non devi chiamare né scrivere.
• Se avevi pagato quella prenotazione con la carta, ti restituiamo i soldi o te li teniamo da parte come preferisci — qui una riga ce la devi scrivere, perché non abbiamo modo di indovinare quale delle due vuoi.

Sicurezza e idoneità

• Casco e giubbotto salvagente sono obbligatori e li forniamo noi.
• Devi essere in condizioni di salute compatibili con un'attività sportiva acquatica. Se hai problemi cardiaci, articolari, epilessia o altre condizioni rilevanti, parlane con l'istruttore prima di entrare in acqua.
• Non si accede all'impianto sotto effetto di alcol o sostanze.
• Le indicazioni dell'istruttore vanno seguite: è lui che regola la velocità e decide quando fermare la sessione.
• L'attività si svolge in acque profonde. Non serve nuotare a livello agonistico, ma serve essere a proprio agio in acqua.

Minori

I minori di 18 anni partecipano solo con il consenso di un genitore o di chi ne fa le veci, che accetta queste condizioni per loro conto. L'età minima per il wakeboard è di 6 anni.

Responsabilità

Il wakeboard è un'attività sportiva che comporta un rischio di caduta e di infortunio. Partecipando dichiari di esserne consapevole. L'associazione risponde nei limiti di legge dei danni derivanti da propria colpa e mantiene le coperture assicurative previste; l'assicurazione è compresa sia nel pacchetto prova sia nel tesseramento.

Immagini

Durante le attività possono essere scattate fotografie o girati video. Se non vuoi comparire, basta dirlo: non serve compilare niente.

Come si paga

• Con carta al momento della prenotazione, oppure in cassa quando arrivi: lo scegli tu.
• I pagamenti con carta passano da Stripe. I dati della tua carta non arrivano mai a noi e non li conserviamo.
• La ricevuta la emette l'associazione e ti arriva via email. Non è una fattura: se ti serve la fattura, chiedila prima di pagare.

Ripensarci: il diritto di recesso

Chi compra a distanza ha di regola quattordici giorni per ripensarci. Per le attività del tempo libero prenotate in una data precisa — una run, un'ora di cavo, un noleggio — quel diritto non si applica: lo dice l'art. 59 del Codice del Consumo, ed è la stessa regola di un biglietto del concerto o di una cena prenotata.

Vale per la data, non per i tuoi soldi: le nostre cancellazioni sono più larghe di quanto la legge ci obblighi a essere, e stanno scritte qui sopra. Per i pacchetti di run e lo stagionale, che non sono legati a un giorno solo, scrivici: si guarda insieme.

Se qualcosa non va

Scrivi a lakeline0.0@gmail.com: risponde una persona. Se non ci mettiamo d'accordo puoi rivolgerti a un organismo di mediazione, e in ogni caso, come consumatore, il giudice competente è quello del luogo dove abiti tu: nessuna riga di queste condizioni può spostarlo altrove.

Quali condizioni valgono

Quelle che leggi qui il giorno in cui prenoti. Se le cambiamo, la tua prenotazione resta regolata da quelle che hai accettato: non si cambiano le regole a partita cominciata.

Prezzi

Valgono quelli pubblicati sulla pagina dei prezzi e sono finali. Per le attività aperte a tutti l'IVA è già compresa; quelle riservate ai tesserati rientrano nell'attività istituzionale dell'associazione.